この度は数あるショップの中からMARRYME ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。こちらからご購入時の注意点となりますのでご購入時に必ず一読するようお願い致します


【ご注文時のお届け先情報と購入者情報は同じ登録にしていただきますようお願い申し上げます、異なる場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます】

【発送時追跡希望、配達日時間希望について】
・追跡番号を希望の方は備考欄に【追跡番号希望】と記載をお願い致します。
※記載のない場合はお送りしておりません。
その他の用件(日時希望、置き配希望、メッセージ等)は備考欄に記載しないでください。恐れ入りますが記入を見つけた場合はご注文をキャンセルさせていただきます。ご注意をお願いいたします。


・日時指定、置配とうの指定はできかねます。ヤマト運送アプリを登録して頂くと到着のお荷物がある場合はご自身でお時間等の設定ができますのでご協力お願いいたします。




【ご注文キャンセル、カラーサイズ変更について】
ご注文確定後のキャンセル、商品のご変更は一才出来かねます。
(カラー、注文数、決済方法のご変更はできかねますので必ずお間違えのないようご注文ください)


【予約商品、通常商品のご注文について】
・通常商品と予約商品を同時にカートに入れることはできません。別々でご注文下さいませ。
同士であれば複数点まとめてご購入いただけます。
・予約商品の発送予定日が違う場合は商品が揃い次第発送となりますのでご了承くださいませ。
・注文を分けてご購入されている場合でも商品が揃い次第まとめて発送させてていただく場合がございます。
【注意】まとめて発送した場合にも送料のご返金はできませんのでご了承下さい。
また一度に複数点ご注文されている場合でもダンボールを分けてお送りする場合もございます。送料分の追加料金はいただいておりません。



【製品関しまして】
・当店では多くの商品が海外製品を取り扱っており、多少の傷、糸のほつれ、プリントのずれ、加工時の匂い、薄いシミ、デザインに誤差がある場合がございます。
・当店はセレクトのアイテムもございます。製品により仕入れ時のタグがついている場合があり、製品のお作りによりMARRYMEのタグがついていない製品もございますことご了承くださいませ。

【返品、交換に関しまして】
・こちらに不備があると判断した場合のみ交換、在庫のない場合はご返金対応させていただきます。(在庫のある場合の返金対応は致しかねます)(イメージと違う、サイズ交換、等は一才お受けできかねます)商品に不備があった場合到着後3日以内にご連絡ください。またタグ付き未使用品に限ります。3日を過ぎてしまった場合はご対応できかねますので予めご了承ください。
・予約販売商品、通常販売商品限らず、ご注文確定後でも各メーカーでの欠品、完売、また検品時に使用、着用不可な汚れや破損等ある場合は大変申し訳ございませんがこちらよりキャンセルをさせていただきます。
※カード会社から自動で返金または振込対応

【フリマアプリ等への無断転載に関しまして】
・フリマアプリ等での画像使用は著作権法に基づき発見次第違約金をご請求させて頂きます。
@chankanadayoの投稿写真も含む。ご自身で撮影したものをご利用ください。


【お問合せ方法】
・お問合せ(CONTACT)をする場合は
お名前、電話番号、メールアドレス、注文IDの記載を必ずお願い致します。
到着後の商品に関して不備や質問等ある場合は商品の現状を確認させていただく為写真の送付をお願いする場合がございます。お問い合わせはお一人お一人お返事させて頂いてますので対応に十分お時間を頂く場合がございます(7日前後)
またABOUT記載済みのお問合せは妨げとなりますのでご遠慮ください。他のお客様の対応を優先させていただいておりますのでご返信はできかねます。

【送料】
クロネコヤマト(ネコポス)、ゆうパック　全国一律890円(海外発送不可)
・都道府県問わず、ダンボールの大きさ問わず、お客様には一律で890円発送料をいただきます。
発送時のトラブル、破損等は一切の責任を持ちかねます。20,000円以上ご購入で発送料無料。
・住所、名前、間違い等で配達物が返送された場合、ご不在で保管期間が過ぎてしまった場合の再配達は発送料¥890をご負担していただきます。

【納期】
土日祝除く7日以内発送。
【注意】遅延のある場合がございますのでお急ぎの方はご注文をご遠慮いただきますようお願いいたします。
通常商品→土日祝除く7日以内
予約商品→発送予定から土日祝除く7日以内

【ノベルティについて】全てのお客様が対象ではございませんので商品ページにありますノベルティのお知らせをご確認ください。※掲載のない場合はノベルティ配布は行っておりません

【ご注文確定について】
ご注文は注文完了という画面に切り替わり確認のメール(注文ID)が届きましたらご注文完了です。
(注文が殺到するお時間はサーバーダウンする事がございます)
※カートに入れたまま注文せずに終了するとお客様のご注文は確定しておりません。またカートに入れた段階では商品を確保できておりません。

【メール】
メールはお客様との大事なやりとりに使いますので
メールアドレスの間違い、迷惑メール設定になっていないかご注文下さい。
折り返しのメールが受信できるようドメイン指定受信
『thebase.in』『ezweb.ne.jp』を許可するように設定して下さい。

【領収書、納品書】
領収書、納品書は弊社では発行しておりません。
クレジットカードご利用の使用明細等をご利用ください。

【クーリングオフに関しまして】
当店のインターネット通販ではお客様からアクセスいただく通信販売になりクーリングオフ制度は適用されません。何卒ご了承くださいませ。

【決済方法】
キャリア決済
クレジット

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大変申し訳ございませんが、お問い合わせマナーの悪い方やトラブルになりかねないと感じた場合、MARRYMEのご利用をご遠慮させていただきます。


何かご不明点等ございましたお気軽にCONTACTよりご連絡くださいませ。

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