よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

【通常商品】
土日祝除く3日以内の発送
【予約商品】
商品画面に記載のとうり

※基本的にお約束通りに発送させていただきますが遅延の可能性もございますのでお急ぎの方はご遠慮くださいませ。

ご注文後キャンセルは可能ですか

ご注文確定後のキャンセルは(購入間違えも含む)出来かねます。

返品交換は可能ですか

・こちらに不備があると判断した場合のみ交換、在庫のない場合はご返金対応させていただきます。
不備があった場合到着後3日以内にご連絡ください。またタグ付き未使用品に限ります。3日を過ぎてしまった場合はご対応できかねますので予めご了承ください。